Teleperformance Portugal

Moderador de Conteúdo para Redes Sociais – Falante de Holandês

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Descrição

Procuramos um Moderador de Conteúdo para Redes Sociais fluente em holandês para se juntar a uma empresa líder global na indústria das redes sociais. Nesta função, você avaliará vídeos, imagens, texto e áudio para garantir conformidade com os padrões comunitários, identificará e abordará conteúdo que não está em conformidade com as diretrizes da plataforma, e moderará comentários, posts e apelos para manter um espaço respeitoso. Você também aplicará classificações relevantes para melhor organização, documentará ações de moderação e comunicará com departamentos de política, conformidade e jurídico em casos complexos.

Esta é uma excelente oportunidade para construir uma carreira bem-sucedida em uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal. O cargo oferece um ambiente estruturado e dinâmico, com horários rotativos incluindo turnos noturnos, fins de semana e feriados. Esperamos que você tenha excelente atenção aos detalhes, pensamento crítico e capacidade de lidar com conteúdo sensível e potencialmente perturbador com profissionalismo.

Competências

  • Comunicação escrita e verbal em holandês
  • Conhecimento de inglês
  • Atenção aos detalhes
  • Pensamento crítico
  • Moderação de conteúdo
  • Conhecimento de diretrizes de plataforma
  • Documentação e registro
  • Comunicação interpessoal

Responsabilidades

  • Avaliar vídeos, imagens, texto e áudio para garantir conformidade com padrões comunitários
  • Identificar e endereçar conteúdo que não está em conformidade com as diretrizes da plataforma
  • Moderar comentários, posts e apelos para manter um espaço respeitoso
  • Aplicar classificações relevantes para melhor organização e acessibilidade
  • Manter a integridade legal e das diretrizes da plataforma
  • Documentar ações de moderação e identificar problemas recorrentes
  • Comunicar com departamentos de política, conformidade e jurídico para casos complexos
  • Trabalhar em horário rotativo, incluindo noites, fins de semana e feriados

Benefícios

  • Seguro de saúde a partir do momento em que se junta à equipa
  • Assistência de realojamento – TP Housing + voos iniciais e anuais
  • Subsídio de refeição garantido incluído no topo do seu salário base
  • Refeições saudáveis gratuitas diárias nas nossas cafetarias, incluindo sopa, pão, saladas e fruta
  • Acesso a cursos de língua portuguesa, atividades desportivas e eventos sociais
  • Crescer connosco através da formação inicial e contínua e desenvolvimento pessoal
  • Fácil acesso a transporte público aos nossos escritórios

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