- Presencial
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi é uma marca de Jeans caracterizada pela presença simultânea nos segmentos de Adulto e Teen. Procuramos um Líder de Equipa (m/f) para reforçar a nossa equipa e dar continuidade ao nosso crescimento.
No teu dia-a-dia, irás cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente. Utilizarás as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias. Darás suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, garantindo o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores.
Buscamos alguém com capacidade de liderança e gestão de equipas, facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal, experiência em análise de vendas e KPIs, e disponibilidade de horário. O Grupo está empenhado em proporcionar um ambiente de trabalho que promova a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Análise de rentabilidade
- Gestão de equipas
- Análise de vendas
- KPIs
- Liderança
- Comunicação
- Relacionamento interpessoal
- Informática básica
Responsabilidades
- Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
- Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões
- Potenciar as vendas e garantir a implementação das ações necessárias
- Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais
- Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
- Promover o desenvolvimento dos elementos da equipa