Líder de Equipa de Serviços de Endpoint e Workplace

Procuramos um Líder de Equipa de Serviços de Endpoint e Workplace para se juntar à nossa equipa interna em Lisboa. Será responsável por liderar e desenvolver equipas de EUC e UCC, gerindo carga de trabalho, desempenho, cobertura on-call e progressão de carreira. Atuará como ponto final de escalação técnica para questões complexas de endpoint, colaboração, segurança e implementação de aplicações. Definirá e governará arquitetura de endpoint, incluindo Microsoft Intune, Autopilot, SCCM, empacotamento de aplicações, gestão de patches, baselines de segurança e gestão do ciclo de vida do Windows.

Liderará iniciativas de DEX e automação utilizando ferramentas como Nexthink, PowerShell, Terraform e práticas de Infrastructure-as-Code. Supervisionará a precisão da CMDB, relatórios, gestão de fornecedores e governança operacional. Colaborará com equipas internas, clientes e colegas internacionais para garantir consistência de serviços, melhoria contínua e cumprimento de SLAs. Apoiará recrutamento, integração, mentoria e partilha de conhecimento na função EUC.

Requiremos 7+ anos de experiência em engenharia, arquitetura e suporte de endpoint, incluindo 2+ anos numa função de liderança. Experiência comprovada com Microsoft Intune, Windows Autopilot, SCCM, gestão de endpoints Microsoft 365 e tecnologias de segurança. Conhecimento avançado de Defender for Endpoint, BitLocker, AppLocker e práticas de hardening de endpoint. Competências fortes em gestão de stakeholders, governança, relatórios e comunicação em inglês (B2+).