Líder de Envolvimento do Cliente

Procuramos um Líder de Envolvimento do Cliente apaixonado por criar experiências memoráveis e construir relacionamentos significativos com os clientes. Nesta função estratégica de Marketing e Comunicação, você será responsável por desenvolver e implementar iniciativas que fortaleçam a conexão entre a marca e os nossos clientes, garantindo que cada interação agregue valor e satisfação.

Você liderará equipes multifuncionais para conceber e executar campanhas de envolvimento inovadoras, analisando dados de comportamento do cliente e otimizando estratégias de comunicação. Com foco em compreender as necessidades e preferências dos nossos clientes, você criará programas que aumentem a lealdade, retenção e advocacy, enquanto trabalha em estreita colaboração com departamentos de vendas, produto e serviço ao cliente para garantir uma experiência coesa e integrada.