Descrição

A AHM, empresa de gestão hoteleira em crescimento, procura um Governante Geral (M/F) para uma nova unidade hoteleira de uma cadeia internacional que irá abrir no Porto. Nesta posição, será responsável por supervisionar e coordenar as equipas de limpeza dos andares e áreas comuns, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços. Deverá controlar o estado de conservação dos quartos e áreas, assegurando que estão sempre em excelentes condições para receber os hóspedes, e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e higiene definidos pelo hotel.

As suas funções incluem a gestão de stocks de produtos de limpeza, colaboração com outros departamentos como receção e manutenção, formação e acompanhamento da equipa de housekeeping, realização de inspeções periódicas e participação na resolução de reclamações relacionadas com limpeza e arrumação. Este é um projeto dinâmico e inovador, oferecendo oportunidades de progressão profissional num ambiente jovem e em crescimento.

Responsabilidades

Supervisionar e coordenar as equipas de limpeza dos andares e áreas, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados

Controlar o estado de conservação dos quartos e áreas comuns, assegurando que estão sempre em excelentes condições para receber os hóspedes

Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e higiene definidos pelo hotel

Gerir os stocks de produtos de limpeza e materiais necessários ao serviço de andares e áreas

Colaborar com outros departamentos do hotel, como a receção e a manutenção, para assegurar a boa operação do dia-a-dia

Formação e acompanhamento da equipa de housekeeping, assegurando o cumprimento dos procedimentos e normas de segurança

Realizar inspeções periódicas aos quartos e áreas comuns

Participar na resolução de reclamações ou problemas relacionados com a limpeza e arrumação dos quartos

Governante Geral (M/F)

Descrição

Competências

Responsabilidades

Benefícios

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