Governanta (M/F) - Hotel Tivoli Coimbra
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
Procuramos uma Governanta (M/F) para integrar a equipa do Hotel Tivoli Coimbra. Nesta posição, será responsável pela limpeza e manutenção de quartos e áreas comuns, garantindo os mais altos padrões de qualidade e higiene. Executará tarefas como fazer camas, limpar e sanitizar casas de banho, repor amenidades, gerir carrinhos de limpeza e reportar deficiências de manutenção.
A Tivoli Hotels & Resorts é uma marca única que oferece experiências de "bene vivere" inspiradas numa hospitalidade atemporal, com destinos icónicos na Europa, Médio Oriente, Brasil e Ásia. Valorizamos o serviço extraordinário, inovação e conhecimento insider dos destinos. Será parte de uma equipa internacional com 150 nacionalidades diferentes, com oportunidades de desenvolvimento de carreira, programas de formação abrangentes e iniciativas de bem-estar.
A Minor Hotels Europe & Americas oferece benefícios exclusivos incluindo taxas de membro da equipa em hotéis worldwide, seguro de saúde, acesso gratuito à cantina, uniformes gratuitos, créditos de hospedagem baseados em anos de serviço e descontos com parceiros locais.
Competências
- Limpeza e manutenção de quartos
- Sanitização de casas de banho
- Gestão de carrinhos de limpeza
- Orientação ao cliente
- Organização
- Atenção ao detalhe
- Trabalho em equipa
- Trabalho independente
- Higiene sanária preventiva
Responsabilidades
- Limpar e servir quartos atribuídos de acordo com padrões e procedimentos estabelecidos
- Fazer camas, limpar pó, aspirar, limpar e sanitizar casas de banho
- Trocar e repor roupa de cama, toalhas, minibar e amenidades para hóspedes
- Preparar quartos para necessidades especiais dos hóspedes (camas extra, berço, etc.)
- Manter e transportar o carrinho de limpeza diariamente
- Reportar ao supervisor direto incidentes ou deficiências de manutenção
- Limpar áreas comuns do hotel atribuídas e manter a ordem
- Apoiar outros membros da equipa de piso em limpeza e preparação de quartos
- Implementar procedimentos de gestão de qualidade de serviços de limpeza e lavandaria
- Executar tarefas de manutenção de higiene sanária preventiva
Benefícios
- Experiência mundial com diversidade de 150 nacionalidades
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira com desafios nacionais e internacionais
- Programas de formação abrangentes para melhorar competências
- Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis
- Programas de reconhecimento de membros da equipa
- Oportunidades de fazer diferença através de programas de sustentabilidade e voluntariado
- Taxas de membro da equipa e promoções com descontos em hotéis worldwide
- Dia adicional de dispensa para celebrar aniversário
- Seguro de saúde e medicina curativa
- Acesso gratuito à cantina
- Protocolos com parceiros locais para descontos para colaboradores
- Créditos baseados em anos de serviço para conversão em estadias ou refeições
- Uniforme gratuito e acesso a sala de lavandaria para limpeza de uniforme
- Alojamento sujeito a disponibilidade
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