Gestor Front of House (M/F)

A AHM, empresa especializada em gestão hotelaria, está a recrutar um Gestor Front of House para uma nova unidade hoteleira de uma cadeia internacional que irá abrir no Porto. Neste papel dinâmico, serás responsável por supervisionar e coordenar todas as operações da receção e housekeeping, garantindo um serviço de excelência aos hóspedes e o cumprimento dos standards internacionais da marca.

As tuas principais responsabilidades incluem coordenar a equipa de receção e housekeeping, desenvolver e implementar procedimentos operacionais para melhorar a eficiência e satisfação dos clientes, resolver reclamações de forma profissional, e colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência de alta qualidade. Esta é uma oportunidade ideal se possuís experiência mínima de 3 anos na função, preferencialmente em hotelaria de luxo, formação em Turismo ou Hotelaria, e fortes capacidades de comunicação e gestão.

A AHM oferece um ambiente jovem e dinâmico em plena fase de crescimento, com oportunidades de progressão profissional e vencimento competitivo. O cargo exige disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.