BNP Paribas Portugal

Gestor de Relação Prime Services GE – Prime

BNP Paribas PortugalLisboahá 5 dias

Descrição

A BNP Paribas está a recrutar um Gestor de Relação Prime Services para integrar uma equipa global que fornece cobertura de clientes (principalmente norte-americanos) no negócio de Prime Services. O papel envolve garantir a entrega contínua da plataforma Prime Services de acordo com os requisitos dos clientes, trabalhando em estreita colaboração com a equipa dos EUA localizada em Nova Iorque com horários de turno tarde.

As suas principais responsabilidades incluem resolver questões e dúvidas dos clientes, construir e manter relacionamentos diretos com a base de clientes de Hedge Funds, compreender estratégias de investimento e alinhá-las com capacidades de serviço, supervisionar a colateralização de portfólios, gerir transferências bancárias e garantir liquidações oportunas. Será também responsável por preparar documentação para novas entradas no mercado, responder a pedidos de relatórios personalizados e manter conhecimento das mudanças regulatórias do setor.

Procuramos um candidato com licenciatura ou mestrado em área relevante, mínimo 3 anos de experiência em finanças ou serviço ao cliente, conhecimento básico da indústria de hedge funds e operações de mercado de ações. Competências essenciais incluem gestão de expectativas de clientes, excelentes capacidades de comunicação (inglês obrigatório), trabalho em equipa, organização, orientação para detalhe e forte domínio de Microsoft Excel, Word e PowerPoint.

Competências

  • Gestão de relações com clientes
  • Serviços Prime
  • Gestão de colateral
  • Gestão de caixa
  • Operações de mercado de ações
  • Hedge funds
  • Resolução de problemas
  • Comunicação escrita e oral
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Microsoft PowerPoint
  • Trabalho em equipa
  • Gestão de prioridades

Responsabilidades

  • Resolver questões e dúvidas de clientes de forma rápida e precisa
  • Construir e manter relacionamentos diretos com base de clientes de Hedge Funds e parceiros globais
  • Compreender estratégia de investimento de cada cliente e adequá-la às capacidades de serviço
  • Supervisionar a interação das equipas de operações com as operações do cliente
  • Recolher necessidades de tecnologia do cliente e garantir priorização no plano de trabalho de TI
  • Analisar e resolver questões de colateralização adequada de portfólios
  • Supervisionar transferências bancárias e gerir requisitos de fundos
  • Garantir liquidação atempada de cash flows de financing e equity reset
  • Apoiar entrada em novos mercados através de preparação de documentação e configuração de processos
  • Responder a pedidos de relatórios dos clientes e personalizar relatórios conforme necessário
  • Desenvolver compreensão das mudanças regulatórias que impactam clientes e negócio

Benefícios

  • Instituição bancária líder
  • Alcance internacional em 64 países
  • Ambiente de Smart Working com opções de trabalho remoto flexível
  • Equipamento de escritório e casa fornecido
  • Subsídio de equipamento
  • Parcerias exclusivas para compra de itens adicionais com preços reduzidos
  • Compromisso com equilíbrio trabalho-vida
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional
  • Compromisso com Diversidade e Inclusão
  • Cultura de colaboração e inclusão

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