Sonae

Gestor de Loja

SonaeBejahá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Gestor de Loja para integrar a equipa Note! em Beja. Esta é uma oportunidade para liderar uma loja de artigos de papelaria, livros, brinquedos e presentes, com serviços complementares de cópia, impressão e serviços postais. Como Gestor de Loja, será responsável pela gestão e motivação da equipa, implementação de estratégias de merchandising visual, garantia de excelência no atendimento ao cliente e monitorização de indicadores de desempenho.

As suas principais responsabilidades incluem: gerir e desenvolver a equipa, implementar estratégias de comunicação e merchandising visual, garantir o cumprimento de processos e procedimentos da empresa, monitorizar KPIs como volume de vendas e satisfação do cliente, e criar um ambiente de trabalho colaborativo e organizado. Será o responsável por assegurar que cada cliente tem uma experiência de qualidade e que a loja mantém os elevados padrões de excelência da Note!.

Esta posição oferece oportunidades de desenvolvimento profissional e mobilidade interna numa empresa consolidada e reputada no sector retalhista.

Competências

  • Gestão de Equipas
  • Liderança
  • Comunicação
  • Gestão de Conflitos
  • Atendimento ao Cliente
  • Merchandising Visual
  • Gestão de Vendas
  • Análise de KPIs
  • Gestão de Inventário
  • Segurança e Higiene no Trabalho

Responsabilidades

  • Gerir e motivar a equipa, assegurando o alinhamento com os objetivos da loja
  • Recrutar, treinar e desenvolver membros da equipa
  • Implementar e manter estratégias de atendimento ao cliente focadas na qualidade
  • Aplicar estratégias de comunicação e merchandising visual da Note!
  • Adaptar campanhas promocionais e criar layouts inspiradores
  • Monitorizar KPIs como volume de vendas, níveis de inventário e satisfação do cliente
  • Desenvolver planos para alcançar objetivos de vendas e maximizar a rentabilidade
  • Garantir o cumprimento consistente de processos e procedimentos da empresa
  • Assegurar conformidade com standards de higiene e segurança no trabalho
  • Promover um ambiente de trabalho organizado, seguro e alinhado com as políticas da Note!

Benefícios

  • Subsídio de Refeição em numerário ou Cartão Dá
  • Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
  • Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
  • Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes com extensão a familiares
  • Plano de Acolhimento e Formação Inicial com plataforma de Formação Contínua
  • Programa de Literacia Financeira
  • Bolsas de Estudo e Prémios de Mérito para filhos de colaboradores
  • Programas de Férias durante pausas escolares
  • Kit para Recém-nascido
  • Vacina da Gripe com administração
  • Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
  • Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultas de Nutrição
  • Programa de Desconto e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
  • Salário Competitivo

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