Gestor de Clientes (f/m/d)

A Soauto VGRP, representante oficial do Grupo Volkswagen em Portugal, procura um Gestor de Clientes para se juntar à equipa de Lisboa. Com mais de 35 anos de experiência no setor automóvel, a empresa oferece uma oportunidade para integrar a área de Após-Venda em um ambiente colaborativo e com perspectivas de crescimento.

A missão principal consiste em atender e aconselhar clientes, promover serviços e produtos, gerir marcações de intervenções e acompanhar todo o processo de reparação, garantindo a entrega dos veículos nos prazos e condições acordadas. Serão responsabilidades incluir atendimento ao cliente, orçamentação, acompanhamento de intervenções, contacto com seguradoras e manutenção de sistemas informáticos.

Requeremos um profissional com mínimo 5 anos de experiência em funções similares na área de Após-Venda, conhecimentos específicos de orçamentação e receção ativa, técnicas de venda direta e gestão de reclamações. Oferecemos salário competitivo (fixo + variável), seguro de saúde, acesso a formações através da SIVA Academy e plano de carreira.