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Gestor 360º

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Descrição

O Departamento Comercial Sul procura colaborador motivado e dinâmico para integrar a equipa comercial numa experiência enriquecedora. Como Gestor 360º, será responsável pelo acompanhamento da satisfação dos clientes, identificação de oportunidades comerciais e atendimento de clientes da sua carteira e potenciais clientes afluentes. Garantirá a qualidade do serviço e produtividade no segmento afluente, planificando ações comerciais estratégicas em áreas de poupança e investimento.

Procuramos um profissional com formação académica superior em áreas financeiras (Gestão ou Economia), com boa apresentação, simpatia e dinamismo. Deve demonstrar ambição, gosto por novos desafios, excelente capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa, com orientação clara para o cliente e resultados comerciais.

Competências

  • Gestão de relacionamento com clientes
  • Vendas
  • Atendimento ao cliente
  • Planeamento comercial
  • Trabalho em equipa
  • Comunicação
  • Conhecimento de produtos bancários
  • Gestão de carteira de clientes

Responsabilidades

  • Acompanhar o nível de satisfação dos clientes acerca dos produtos e serviços oferecidos pelo Banco
  • Identificar oportunidades e visitar clientes da carteira e potenciais clientes afluentes
  • Assegurar a qualidade do serviço prestado e a produtividade alcançada no segmento afluente
  • Planear ações comerciais junto dos clientes da carteira em função dos planos de ação comercial definidos
  • Desenvolver estratégias nas áreas de poupança e investimento

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