Gestionnaire de Sinistres Appareils Mobiles et Risques Digitaux

Chez Allianz Partners, nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres pour rejoindre notre équipe à Algés. Vous serez responsable de l'ouverture, la gestion complète et la clôture des dossiers sinistres pour nos différents partenaires. Votre rôle central consiste à accompagner les clients francophones avec empathie et rigueur, de la première déclaration du sinistre jusqu'à son indemnisation finale, tout en veillant à l'efficacité et à la conformité des traitements.

Vous répondrez aux appels et aux différents canaux de contact, analyserez et validerez la couverture des déclarations, orienterez les prestations vers les fournisseurs adaptés, et assurerez un suivi rigoureux jusqu'à la résolution complète. Vous travaillerez dans un environnement technologique avancé (IA, apprentissage automatique, analyse de données), en respectant les plus hauts standards de gouvernance des données, de sécurité et d'éthique.

Ce rôle offre un contrat de 6 mois avec possibilité de renouvellement, une formation initiale rémunérée de 3 semaines, et un mode de travail hybride à partir du 6e mois. Vous bénéficierez d'indemnités de repas et de transport, ainsi qu'une prime annuelle de performance.