Gerente de Operações

Inditex PortugalLouléAlgarvehá mais de um mês

Presencial
Tempo inteiro

Descrição

Procuramos um Gerente de Operações para a loja LEFTIES no Mar Shopping Loulé. Nesta posição, você será responsável por todas as operações da loja em conjunto com o Store Manager, com foco total na satisfação do cliente e incremento de vendas. Você analisará o desempenho comercial, elaborará estratégias de melhoria e garantirá o cumprimento de todos os procedimentos operacionais.

Suas principais responsabilidades incluem otimizar as vendas online e offline, gerir o stock de forma eficiente, supervisionar os processos de caixa e manter comunicação constante com a equipa comercial. Você garantirá que a imagem interna e externa da loja esteja alinhada com as diretrizes de Visual Merchandising, analisará KPIs e desenvolverá planos de ação para melhorar a performance. Na Inditex, mais do que um trabalho, oferecemos um estilo de vida e uma experiência diferente, onde pode desenvolver todo o seu potencial numa equipa diversa, criativa e inovadora.

Competências

Gestão de operações
Gestão de stock
Análise de vendas
Visual merchandising
Gestão de equipa
Conhecimento de produtos
Análise de KPIs
Gestão de caixa
Comunicação
Orientação ao cliente

Responsabilidades

Orientação total ao cliente e tomada de decisões conjuntamente com o Store Manager
Análise e seguimento do pressuposto de venda com elaboração de estratégias de melhoria
Incremento de vendas maximizando o benefício da loja
Seguimento e potenciação das vendas offline e online
Garantia do cumprimento dos procedimentos de merma
Seguimento e aplicação de tendências e conhecimento da concorrência
Potenciação da venda através da otimização do espaço e mobiliário
Responsabilidade pela imagem interna e externa da loja alinhada com diretrizes de Visual Merchandising
Transmissão de feedback de produto à equipa comercial
Manutenção de comunicação constante com responsáveis de cadeia/zona
Gestão ótima do stock na loja e armazém
Seguimento da operativa online, SINT e venda por iPod
Garantia da correção dos ajustes de stock e otimização da mercadoria
Organização e otimização da operativa do armazém
Supervisão de pedidos online, inventários e devoluções
Análise de KPIs e desenvolvimento de estratégias baseadas em informes comerciais
Supervisão dos processos de caixa