Gerente de Operações

Inditex PortugalOdivelashá mais de um mês

Presencial
Tempo inteiro

Descrição

A INDITEX procura um/a Gerente de Operações para a loja LEFTIES em Odivelas, Strada Outlet. Este é um papel central na gestão operacional da loja, onde terá total orientação ao cliente e será responsável, em conjunto com o/a Store Manager, por todas as decisões estratégicas necessárias. Será essencial otimizar a venda, maximizar o benefício da loja e garantir a excelência operacional em todos os processos.

As suas responsabilidades incluem a análise e seguimento do pressuposto de venda, implementação de estratégias de melhoria, gestão óptima do stock em loja e armazém, supervisão de operativas online, garantia da imagem comercial da loja e supervisão dos processos de caixa. Terá ainda a responsabilidade de conhecer perfeitamente o produto, seguir tendências, comunicar feedback à equipa comercial e desenvolver estratégias baseadas em KPIs e análise de dados.

Junta-se a uma equipa caracterizada por elevado nível de curiosidade, motivação e proatividade. Na INDITEX, oferecemos mais do que um trabalho - é um estilo de vida e uma experiência diferente, onde poderá desenvolver o seu potencial máximo como parte de uma equipa diversa, criativa e inovadora.

Competências

Gestão de loja
Orientação ao cliente
Análise de vendas
Gestão de stock
Visual merchandising
Conhecimento de produtos
Análise de KPIs
Gestão online
Supervisão de caixa
Comunicação
Liderança

Responsabilidades

Orientação total ao cliente e tomada de decisões estratégicas com o/a Store Manager
Análise e seguimento do pressuposto de venda com elaboração de estratégias de melhoria
Incremento de venda e maximização do benefício da loja
Seguimento e potenciação da venda online e offline
Garantir cumprimento de procedimentos de merma
Conhecimento perfeito do produto e suas qualidades
Otimização do espaço e mobiliário da loja
Manutenção da imagem interna e externa da loja em linha com Visual Merchandising
Transmissão de feedback de produto à equipa comercial
Comunicação constante com responsáveis de cadeia/zona
Gestão óptima do stock em loja e armazém
Supervisão de operativas online, SINT e venda por iPod
Garantia de correção de ajustes de stock e RFID
Organização e otimização da operativa do armazém
Supervisão de pedidos online, inventários e devoluções
Análise de KPIs, taxa de conversão e desenvolvimentos de estratégias
Supervisão dos processos de caixa