- Presencial
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
Procuramos um Gerente de Loja para integrar a equipa da ZU em Mira, uma marca dedicada ao bem-estar e cuidados de saúde de cães e gatos. Nesta posição, será o líder técnico da loja, responsável por garantir a conformidade com normas e regulamentações aplicáveis a procedimentos veterinários e segurança animal. Coordenará o uso e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUV), assegurando a aderência a todas as diretrizes e regulações.
Como Gerente de Loja, terá a responsabilidade de gerir as operações diárias da loja com foco em eficiência e satisfação do cliente. Liderará e desenvolverá a equipa da loja, garantindo que todos estejam preparados para oferecer um serviço especializado e de alta qualidade. Inspirará a equipa, promovendo motivação e uma cultura de cooperação, enquanto estabelece e monitora a consecução de objetivos de desempenho. Também será responsável pela organização e apresentação dos produtos, mantendo um ambiente atraente e acolhedor que melhore a experiência do cliente.
Se tem uma paixão genuína por animais, capacidades comprovadas de liderança e gestão, e está procurando uma oportunidade para crescer numa equipa focada na excelência em cuidados animais, esta é a sua oportunidade!
Competências
- Gestão de Operações
- Liderança e Gestão de Equipas
- Gestão de Medicamentos Veterinários
- Conformidade e Regulamentações
- Organização de Produtos
- Atendimento ao Cliente
- Gestão de Desempenho
- Segurança Animal
Responsabilidades
- Ser o líder técnico da loja, garantindo conformidade com normas e regulamentações para procedimentos veterinários e segurança animal
- Coordenar e supervisionar o uso e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUP)
- Capacitar e desenvolver a equipa da loja, garantindo que todos estejam preparados para oferecer um serviço especializado e de alta qualidade
- Inspirar e liderar a equipa, promovendo motivação e uma cultura de cooperação
- Estabelecer e monitorar a consecução de objetivos de desempenho
- Garantir que a loja funcione sem problemas, com foco em eficiência e satisfação do cliente
- Supervisionar a organização e apresentação de produtos, mantendo um ambiente atraente e acolhedor
Benefícios
- Subsídio de Refeição como subsídio monetário ou cartão 'Dá'
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para funcionários permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talentos
- Seguro de Saúde e Vida para funcionários permanentes, com opção de extensão a familiares em condições vantajosas
- Plano de Integração e Formação Inicial, plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Prémios Educacionais e Bolsas de Mérito para filhos de funcionários
- Programas de Férias durante períodos de interrupção escolar
- Kit Bebé para o seu futuro filho
- Vacinação contra Gripe, incluindo administração (participação voluntária)
- Programa 'Somos Sonae' com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção da Saúde Mental e Consultoria Nutricional
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário Competitivo
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