Tiffosi

Gerente de Loja (m/f)

TiffosiMarco de CanavesesPortohá mais de um mês

Descrição

Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura um Gerente de Loja (m/f) para a sua loja em Marco de Canaveses. A Tiffosi é uma marca de jeans presente simultaneamente no segmento de Adulto e Teen, com mais de 150 lojas a nível nacional e internacional. Nesta posição, será responsável pela gestão completa da loja, incluindo a implementação do modelo de atendimento, análise de rentabilidade, gestão de equipa e cumprimento de objetivos comerciais.

No seu dia-a-dia, irá cumprir e fazer cumprir os padrões de atendimento ao cliente, utilizar ferramentas de análise de vendas para otimizar resultados, planear e controlar as atividades da loja, garantir o adequado recrutamento e formação de colaboradores, e promover o desenvolvimento da sua equipa. Este é um papel de liderança que exige capacidade de gestão, orientação para o cliente e disponibilidade de horário.

Competências

  • Análise de vendas
  • Gestão de KPI
  • Liderança de equipas
  • Gestão comercial
  • Comunicação
  • Relacionamento interpessoal
  • Orientação ao cliente
  • Ferramentas informáticas

Responsabilidades

  • Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
  • Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que potenciem as vendas
  • Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas
  • Planear, organizar e controlar a atividade da loja
  • Garantir o adequado recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
  • Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa

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