- Presencial
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
A ZU, marca dedicada ao bem-estar e saúde de cães e gatos, está à procura de um Gerente de Loja para se juntar à equipa na Grande Porto. Nesta função, serás o líder técnico da loja, garantindo conformidade com normas e regulamentações aplicáveis a procedimentos veterinários e segurança animal, além de coordenar e supervisionar a utilização de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUV). Será da tua responsabilidade capacitar e desenvolver a equipa, inspirando motivação e uma cultura de cooperação, enquanto estabeleces e acompanhas o alcance de objetivos de desempenho.
Terás também a responsabilidade de garantir o funcionamento suave da loja, focando-te na eficiência e satisfação do cliente. Isto inclui supervisionar a organização e apresentação de produtos, mantendo um ambiente atraente e acolhedor. Esta é uma oportunidade ideal para quem tem paixão por animais, experiência em gestão de operações ou coordenação de equipas, preferencialmente no setor de cuidados com animais, e fortes competências de liderança focadas no serviço ao cliente e resultados.
Competências
- Gestão de Loja
- Liderança de Equipa
- Gestão de Operações
- Atendimento ao Cliente
- Conhecimentos Veterinários
- Conformidade Regulatória
- Organização e Apresentação de Produtos
- Gestão de Desempenho
- Coordenação de Equipas
- Segurança Animal
Responsabilidades
- Ser o líder técnico da loja, garantindo conformidade com normas e regulamentações aplicáveis a procedimentos veterinários e segurança animal
- Coordenar e supervisionar a utilização e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUP), assegurando a adesão a todas as diretrizes e regulamentações
- Capacitar e desenvolver a equipa da loja, garantindo que todos estejam preparados para prestar um serviço especializado e de alta qualidade
- Inspirar e liderar a equipa, promovendo motivação e uma cultura de cooperação, enquanto estabelece e acompanha o alcance de objetivos de desempenho
- Garantir o funcionamento suave da loja, focando-se na eficiência e satisfação do cliente
- Supervisionar a organização e apresentação de produtos, mantendo um ambiente atraente e acolhedor que melhore a experiência do cliente
Benefícios
- Subsídio de refeição como subsídio monetário ou cartão Dá
- Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento para colaboradores permanentes
- Programas de Mobilidade Interna para promoção de talento
- Seguro de Saúde e Vida para colaboradores permanentes, com opção de extensão a familiares em termos vantajosos
- Plano de Integração e Formação Inicial, Plataforma de Formação Contínua e Programa de Literacia Financeira
- Bolsas Educacionais e Prémios de Mérito para filhos de colaboradores
- Kit de Recém-nascido
- Vacinação contra a Gripe, incluindo administração
- Programa Somos Sonae com apoio psicossocial, financeiro e legal
- Programas de Promoção de Saúde Mental e Consultorias Nutricionais
- Programa de Descontos e Parcerias com mais de 300 marcas líderes
- Salário Competitivo
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