Gerente de Loja
Inditex PortugalAlmadahá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Líder
Descrição
Procuramos um Gerente de Loja para a ZARA HOME em Almada Fórum, um líder que esteja próximo da equipa e saiba ler o que está acontecer. O teu papel é fazer avançar a equipa, o produto e a experiência do cliente, tomando decisões orientadas por dados e confiando na tua intuição. Cada dia é diferente e cada decisão conta – estás no coração da loja, antecipando tendências e impulsionando o que funciona.
As responsabilidades incluem uma orientação total ao cliente, análise e seguimento do orçamento de vendas, incremento de vendas maximizando o benefício da loja e garantia do cumprimento de procedimentos. Conhecerás perfeitamente o produto, potencializarás a venda otimizando o espaço e comunicarás constantemente com a equipa comercial e responsáveis de zona. Analisarás e desenvolverás estratégias baseadas em KPIs, taxa de conversão, ticket médio e tráfego de clientes.
A gestão aqui não é apenas operacional – é comercial, visual e humana. Liderarás desde dentro, ouvindo, desafiando e motivando com propósito. Oferecemos salário competitivo, formação desde o primeiro dia e oportunidades reais de progressão numa organização onde aprender faz parte do dia a dia.
Competências
- Gestão de loja
- Orientação ao cliente
- Análise de vendas
- Estratégia comercial
- Conhecimento de produto
- Otimização de espaço
- Análise de KPIs
- Comunicação
- Liderança de equipas
- Gestão de operações
Responsabilidades
- Liderar a equipa com orientação total ao cliente
- Analisar e dar seguimento ao pressuposto de vendas, elaborando estratégias de melhoria
- Responsabilizar-se pelo incremento de vendas maximizando o benefício da loja
- Garantir o cumprimento e seguimento dos procedimentos de merma
- Conhecer perfeitamente o produto e as suas qualidades
- Potencializar a venda otimizando o espaço e mobiliário
- Transmitir feedback de produto à equipa comercial e responsáveis de zona
- Manter comunicação constante com responsáveis de cadeia/zona/internacional
- Conhecer, analisar e desenvolver estratégias baseadas em KPIs e métricas de desempenho
- Estabelecer planos de ação para melhorar taxa de conversão, ticket médio e produtividade
Benefícios
- Salário competitivo
- Formação desde o primeiro dia
- Oportunidades reais de progressão
- Ambiente de aprendizagem contínua
- Liberdade para contribuir e evoluir
- Espaço para desenvolver visão pessoal