IKEA Portugal

Generalista de Vendas Sénior - Cozinhas - 25h (16h-21h)

IKEA PortugalFrielasLisboahá mais de um mês

Descrição

Na IKEA, procuramos um Generalista de Vendas Sénior apaixonado por atendimento personalizado para integrar a nossa equipa de Customer Meeting Point. Nesta posição remota, transformarás telefonemas, chats e e-mails em experiências memoráveis, ajudando cada cliente a encontrar soluções que façam a sua casa sentir-se ainda mais "casa". Com experiência em vendas de cozinhas e domínio fluente de português e inglês (mínimo B2), colaborarás com várias equipas e descobrirás diferentes realidades IKEA, crescendo com cada interação.

Vais desenvolver novas competências digitais e comerciais num ambiente remoto que é acolhedor, estimulante e verdadeiramente colaborativo. A IKEA valoriza a diversidade, o espírito de união e a informalidade, oferecendo benefícios como restaurante de colaboradores, horários comunicados com antecedência, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua.

Competências

  • Vendas de cozinhas
  • Atendimento ao cliente
  • Comunicação empática
  • Português
  • Inglês
  • Competências digitais
  • Trabalho em equipa

Responsabilidades

  • Transformar telefonemas, chats e e-mails em experiências memoráveis
  • Ajudar clientes a encontrar soluções de cozinhas adequadas
  • Colaborar com várias equipas internas
  • Fornecer atendimento personalizado com empatia e clareza
  • Desenvolver competências digitais e comerciais

Benefícios

  • Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis
  • Horários comunicados com antecedência para conciliação vida-trabalho
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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