Generalista de Vendas Sénior - Cozinhas - 20h (9h-15h)

IKEA PortugalFrielasLoureshá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Generalista de Vendas Sénior apaixonado por atendimento personalizado para se juntar à equipa IKEA em Frielas/Loures. Nesta posição de 20 horas semanais (9h-15h), transformarás telefonemas, chats e e-mails em experiências memoráveis, ajudando cada cliente a encontrar soluções que façam a sua casa sentir-se ainda mais "casa". Com experiência preferencial em vendas de cozinhas, colaborarás com várias equipas, descobrindo diferentes realidades IKEA e crescendo com cada interação.

Valorizamos a comunicação clara, empática e eficaz em português e inglês (mínimo B2), iniciativa, vontade de aprender e espírito de equipa. Se tens curiosidade genuína pelo universo IKEA e pelo impacto positivo que os nossos produtos têm no dia a dia das pessoas, esta pode ser a tua próxima jornada. Desenvolvimento de competências digitais e comerciais num ambiente remoto acolhedor, estimulante e verdadeiramente colaborativo.

Competências

  • Vendas de Cozinhas
  • Atendimento ao Cliente
  • Comunicação Interpessoal
  • Suporte ao Cliente
  • Gestão de Chats
  • Gestão de E-mail
  • Competências Digitais
  • Venda Consultiva

Responsabilidades

  • Transformar telefonemas, chats e e-mails em experiências memoráveis
  • Ajudar clientes a encontrar soluções adequadas
  • Colaborar com várias equipas IKEA
  • Desenvolver novas competências digitais e comerciais
  • Atender clientes de forma empática e personalizada

Benefícios

  • Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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