Estagiário Customer Experience (M/F)

Integra o nosso Programa de Estágios e vive uma experiência de formação diferenciada durante 3 meses. Juntando-te à equipa de Customer Experience, terás como missão apoiar na identificação de oportunidades de melhoria da experiência do cliente e da eficiência operacional, contribuindo com novas ideias e perspetivas para o crescimento da empresa.

O teu trabalho incluirá o mapeamento de jornadas do cliente, documentação e mapeamento de processos com ferramentas como Visio, e participação em sessões de equipa dedicadas à melhoria contínua. Esta é uma verdadeira oportunidade de aprendizagem prática numa empresa de referência no mercado de retalho, onde trabalharás com uma equipa dinâmica em projetos com real valor para a organização.

O estágio está baseado em Lisboa, na nossa Sede nas Amoreiras, em regime híbrido, com início previsto para Setembro e uma bolsa de estágio associada.