Especialista em Integração de Clientes
- Híbrido
- Tempo inteiro
- Contrato
- Intermédio
Descrição
A Capgemini está à procura de um profissional dinâmico e focado no cliente, confortável em trabalhar num ambiente operacional rápido, com fortes competências de comunicação e capacidade de multitarefa. Será responsável pela coordenação do processo completo de integração de clientes, garantindo uma compreensão precisa da estrutura, produtos, jurisdições e prioridades do cliente, além de manter uma comunicação clara com as partes interessadas.
Nesta função, coordenará o trabalho entre múltiplas equipas internas (Vendas, Gestão de Relacionamento, Risco, Conformidade, Legal e Operações) para recolher e validar documentação. Monitorará o progresso da integração e garantirá que o cliente está preparado para começar a operar, mantendo comunicação transparente com todas as partes envolvidas. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência em operações bancárias e financeiras que desejam desenvolver a sua carreira num ambiente colaborativo e inovador.
Competências
- Integração de Clientes
- Operações Bancárias e Financeiras
- Comunicação
- Multitarefa
- Microsoft Office
- Microsoft Excel
- PowerPoint
- Princípios Financeiros
- Mercados Financeiros
- Resolução de Problemas
- Criatividade e Inovação
- Foco no Cliente
Responsabilidades
- Coordenar o processo completo de integração de clientes, garantindo a compreensão precisa da estrutura, produtos, jurisdições e prioridades do cliente
- Estabelecer ligação com as equipas internas (Vendas, Gestão de Relacionamento, Risco, Conformidade/KYC, Legal, Operações) para recolher e validar documentação
- Monitorar o progresso da integração e garantir a preparação do cliente antes do início das operações, com comunicação clara com as partes interessadas
Benefícios
- Ambiente de trabalho flexível e dinâmico com política de trabalho híbrido
- Programas locais de desenvolvimento profissional, reciclagem e aquisição de novas competências (Programas de Aceleração de Carreira)
- Ambiente capacitador com autonomia e relações entre colegas
- Pacote de compensação atrativo
- Seguro de Saúde e Vida
- Programa de Referenciação com bónus para recomendações de talento
- Benefícios adicionais de acordo com parcerias em vigor
Conhece alguém para esta vaga?