Especialista em Financiamento de Stock & Wholesale – Falante de Inglês

Híbrido
Tempo inteiro
Intermédio

Descrição

Procuramos um Especialista em Financiamento de Stock & Wholesale para integrar o Hub Stock Financing do BNP Paribas Personal Finance em Porto ou Lisboa. Nesta posição, serás responsável pela realização e gestão das operações diárias e controlos da atividade de Crédito de stock e wholesale, seguindo as normas de risco estabelecidas e as diretrizes do manager, com o objetivo de atingir os objetivos comerciais e prestar um serviço de qualidade aos clientes.

As tuas principais responsabilidades incluem ativar linhas de crédito no aplicativo, gerir a atividade diária de linhas (contratos, registos, cancelamentos, bloqueios, modificações), garantir a faturação e atualização de reembolsos, controlar a prestação de serviço aos parceiros, elaborar relatórios mensais através de PowerBI, participar em reuniões de projeto e colaborar na harmonização de processos entre subsidiárias. Também participarás em ações de otimização e testes operacionais do aplicativo iSF, bem como na elaboração de controlos de conformidade relacionados com créditos vencidos e garantias.

Buscamos uma pessoa com forte orientação para o cliente, rigorosa, com elevado foco na qualidade, espírito crítico e autónoma na tomada de decisão. Deverás ser proativo e focado na melhoria contínua, com experiência comprovada em crédito automóvel e gestão de clientes/parceiros. Um bom nível de inglês (B2 ou C1) ou alemão (B2 ou C1) é essencial, juntamente com conhecimentos de ferramentas informáticas.

Competências

Gestão de crédito
Crédito automóvel
Gestão de clientes
Gestão de parceiros
PowerBI
Aplicativo iSF
Faturação
Gestão de linhas de crédito
Conformidade
Relatórios
Controlo de qualidade
Otimização de processos

Responsabilidades

Ativar linhas de crédito no aplicativo, dependendo do que foi decidido em comité entre o Risco e a área Comercial
Garantir a atividade diária de gestão de linhas (contratos, registos, cancelamentos, bloqueios, modificações, pagamentos em excesso, reembolso e em dívida) e de gestão de incidentes
Gerir a faturação em todas as diferentes linhas de crédito e atualização de reembolsos no iSF
Garantir as atividades estratégicas de Stock Finance dos países de PF, para absorção dos picos de atividade
Controlar diariamente a prestação de serviço aos parceiros, tendo por base o suporte especializado e industrialização de processos
Controlar, monitorizar, enviar e arquivar a documentação dos veículos que está depositada no SET
Elaborar relatórios mensais de fecho, aproveitando a solução PowerBI
Realizar as ações de otimização planeadas e respetivos testes ao nível operacional do aplicativo iSF
Participar em reuniões de projeto com outras áreas ou de novos projetos dos clientes
Solicitar os desenvolvimentos necessários do aplicativo iSF para a correta gestão da atividade
Cumprir os elevados padrões de qualidade e rigor dos serviços/processos, assim como os SLAs definidos com os clientes
Participar na harmonização de processos entre as subsidiárias do iSF, nomeadamente nos processos de revisão contínua, automatização e industrialização
Elaborar controlos de conformidade: cálculo de encargos financeiros, informações bancárias, garantias e monitorização dos créditos vencidos