Equipa Gestão (Store Manager e Team Leader)

TiffosiCovilhãCastelo Brancohá mais de um mês

Presencial
Tempo inteiro
Intermédio

Descrição

Integrada no Grupo VNC, o maior grupo de retalho moda português, a Tiffosi procura reforçar a sua equipa de gestão com um Store Manager e Team Leader para a loja Serra Shopping em Covilhã. Esta é uma oportunidade para liderar operações de loja de forma estratégica, garantindo a implementação de modelos de atendimento excelentes e o cumprimento de objetivos comerciais.

No teu dia-a-dia, serás responsável pela gestão completa da loja ao nível de imagem, equipa e objetivos comerciais, utilizando ferramentas de análise de rentabilidade para potenciar vendas. Terás a responsabilidade de recrutar, acolher, integrar e formar novos colaboradores, bem como promover o desenvolvimento contínuo dos elementos da equipa existente. A orientação para o cliente e a capacidade de comunicação serão fundamentais para o sucesso nesta posição.

Competências

Gestão de lojas
Liderança de equipas
Análise de vendas
KPI
Análise de rentabilidade
Recrutamento
Formação de colaboradores
Atendimento ao cliente
Comunicação
Relacionamento interpessoal
Ferramentas informáticas

Responsabilidades

Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, incutindo na equipa a importância da atenção ao cliente
Utilizar as principais ferramentas de análise de rentabilidade de loja para a tomada de decisões que permitam potenciar as vendas
Garantir a implementação das ações necessárias para o sucesso da loja
Gerir a loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais, de acordo com as diretrizes internas
Planear, organizar e controlar a atividade da loja
Garantir o adequado recrutamento, acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores
Gerir e promover o desenvolvimento dos elementos da equipa