Enfermeiro/a Luz24
Descrição
A Luz24, serviço inovador de triagem e aconselhamento clínico remoto da Luz Saúde, está a reforçar a sua equipa e procura Enfermeiros/as motivados para integrar um projeto dinâmico, exigente e com impacto direto na experiência do cliente. Vais integrar uma equipa focada no acompanhamento clínico remoto, assegurando triagem e orientação com rigor, empatia e segurança, contribuindo para decisões clínicas informadas e de qualidade.
Procuramos profissionais com cédula profissional ativa, elevada capacidade de comunicação, capacidade de decisão em contexto de pressão e literacia digital. A experiência em triagem telefónica/atendimento remoto e a capacidade para triagem em inglês são preferencias. Oferecemos um regime de prestação de serviços com modelo de trabalho híbrido, formação inicial presencial no Centro de Serviços de Gaia, e disponibilidade mínima de 3 turnos por semana entre as 08h e as 20h. Juntar-te-ás a um dos principais grupos privados de saúde em Portugal, num projeto inovador que combina proximidade clínica com novos modelos de cuidado.
Competências
- Triagem clínica
- Comunicação clínica
- Sistemas clínicos
- Triagem telefónica
- Atendimento remoto
- Inglês clínico
- Tomada de decisão clínica
- Orientação para qualidade e segurança
Responsabilidades
- Realizar triagem clínica remota com rigor e empatia
- Fornecer aconselhamento clínico através de contacto remoto
- Assegurar orientação com segurança contribuindo para decisões clínicas informadas
- Manter elevados padrões de qualidade e segurança
- Comunicar com clareza e objetividade com os clientes
Benefícios
- Regime de prestação de serviços
- Modelo de trabalho híbrido
- Formação inicial 100% presencial (Centro de Serviços de Gaia – Lake Towers)
- Integração num dos principais grupos privados de saúde em Portugal
- Projeto inovador com impacto real
- Foco na excelência clínica