Luz Saúde

Enfermeiro/a Luz24

Luz SaúdeVila Nova de Gaiaontem

Descrição

A Luz24, serviço inovador de triagem e aconselhamento clínico remoto da Luz Saúde, está a reforçar a sua equipa e procura Enfermeiros/as motivados para integrar um projeto dinâmico, exigente e com impacto direto na experiência do cliente. Vais integrar uma equipa focada no acompanhamento clínico remoto, assegurando triagem e orientação com rigor, empatia e segurança, contribuindo para decisões clínicas informadas e de qualidade.

Procuramos profissionais com cédula profissional ativa, elevada capacidade de comunicação, capacidade de decisão em contexto de pressão e literacia digital. A experiência em triagem telefónica/atendimento remoto e a capacidade para triagem em inglês são preferencias. Oferecemos um regime de prestação de serviços com modelo de trabalho híbrido, formação inicial presencial no Centro de Serviços de Gaia, e disponibilidade mínima de 3 turnos por semana entre as 08h e as 20h. Juntar-te-ás a um dos principais grupos privados de saúde em Portugal, num projeto inovador que combina proximidade clínica com novos modelos de cuidado.

Competências

  • Triagem clínica
  • Comunicação clínica
  • Sistemas clínicos
  • Triagem telefónica
  • Atendimento remoto
  • Inglês clínico
  • Tomada de decisão clínica
  • Orientação para qualidade e segurança

Responsabilidades

  • Realizar triagem clínica remota com rigor e empatia
  • Fornecer aconselhamento clínico através de contacto remoto
  • Assegurar orientação com segurança contribuindo para decisões clínicas informadas
  • Manter elevados padrões de qualidade e segurança
  • Comunicar com clareza e objetividade com os clientes

Benefícios

  • Regime de prestação de serviços
  • Modelo de trabalho híbrido
  • Formação inicial 100% presencial (Centro de Serviços de Gaia – Lake Towers)
  • Integração num dos principais grupos privados de saúde em Portugal
  • Projeto inovador com impacto real
  • Foco na excelência clínica

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