Empregado de Mesa de 2ª (M/F)
Pestana Hotel GroupViseuhá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
O Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa com mais de 100 Hotéis e Pousadas presentes em 16 países, procura um Empregado de Mesa de 2ª para a Pousada de Viseu.
Nesta posição, será responsável por receber e acompanhar clientes até à mesa, apresentar o menu com informações detalhadas sobre quantidades, ingredientes e alergias alimentares, preparar mesas com talheres e copos, informar sobre produtos especiais do dia, receber pedidos e garantir um excelente serviço ao cliente. Terá a oportunidade de trabalhar em diferentes áreas da Pousada, incluindo serviço de rooms service, e de colaborar com a equipa da cozinha.
Buscamos um profissional com formação em Hotelaria/Turismo (especialidade em gastronomia), com pelo menos 1 ano de experiência como empregado de mesa em ambiente hoteleiro, conhecimentos de sistemas Micros/Simphony, bons conhecimentos de inglês e disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos. Valorizamos capacidade de trabalho em equipa, flexibilidade, proatividade, organização e versatilidade.
Competências
- Serviço ao cliente
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Micros/Simphony
- Serviço de F&B
- Serviço de pequeno-almoço
- Serviço de bar
- Organização
- Planeamento
Responsabilidades
- Receber e acompanhar os clientes até à mesa
- Apresentar o menu e dar informações detalhadas sobre quantidades, ingredientes e possíveis alergias alimentares
- Preparar mesas, talheres e copos
- Informar os clientes sobre produtos especiais do dia
- Receber pedidos dos clientes
- Manter forte capacidade de comunicação com a equipa da cozinha
- Fornecer serviço de F&B nas diferentes áreas da Pousada (incluindo rooms service)
- Fornecer excelente serviço ao cliente
Benefícios
- Cartão Staff com descontos e parcerias
- Pestana Academy com formações
- Mobilidade e Oportunidades Internas
- Apoio à comunidade e voluntariado
- Saúde e Bem-estar
- Ambiente multicultural e internacional
- Possibilidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem