Empregado de Mesa de 2ª (M/F)

Pestana Hotel GroupViseuhá mais de um mês

Descrição

O Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa com mais de 100 Hotéis e Pousadas presentes em 16 países, procura um Empregado de Mesa de 2ª para a Pousada de Viseu.

Nesta posição, será responsável por receber e acompanhar clientes até à mesa, apresentar o menu com informações detalhadas sobre quantidades, ingredientes e alergias alimentares, preparar mesas com talheres e copos, informar sobre produtos especiais do dia, receber pedidos e garantir um excelente serviço ao cliente. Terá a oportunidade de trabalhar em diferentes áreas da Pousada, incluindo serviço de rooms service, e de colaborar com a equipa da cozinha.

Buscamos um profissional com formação em Hotelaria/Turismo (especialidade em gastronomia), com pelo menos 1 ano de experiência como empregado de mesa em ambiente hoteleiro, conhecimentos de sistemas Micros/Simphony, bons conhecimentos de inglês e disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos. Valorizamos capacidade de trabalho em equipa, flexibilidade, proatividade, organização e versatilidade.

Competências

  • Serviço ao cliente
  • Comunicação
  • Trabalho em equipa
  • Micros/Simphony
  • Serviço de F&B
  • Serviço de pequeno-almoço
  • Serviço de bar
  • Organização
  • Planeamento

Responsabilidades

  • Receber e acompanhar os clientes até à mesa
  • Apresentar o menu e dar informações detalhadas sobre quantidades, ingredientes e possíveis alergias alimentares
  • Preparar mesas, talheres e copos
  • Informar os clientes sobre produtos especiais do dia
  • Receber pedidos dos clientes
  • Manter forte capacidade de comunicação com a equipa da cozinha
  • Fornecer serviço de F&B nas diferentes áreas da Pousada (incluindo rooms service)
  • Fornecer excelente serviço ao cliente

Benefícios

  • Cartão Staff com descontos e parcerias
  • Pestana Academy com formações
  • Mobilidade e Oportunidades Internas
  • Apoio à comunidade e voluntariado
  • Saúde e Bem-estar
  • Ambiente multicultural e internacional
  • Possibilidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem

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