
Empregado de Mesa de 2ª (M/F)
Pestana Hotel GroupCratohá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
O Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa, está a recrutar um Empregado de Mesa de 2ª para a Pousada Mosteiro do Crato. Nesta posição, será responsável por receber e acompanhar clientes até às suas mesas, apresentar menus com informações detalhadas sobre produtos, alergias e ingredientes, e fornecer um serviço de excelência em F&B. Terá também a responsabilidade de preparar mesas, talheres e copos, informar sobre produtos especiais do dia, receber pedidos e manter forte comunicação com a equipa da cozinha.
Procuramos um profissional com formação em Hotelaria/Turismo com especialidade em gastronomia, com pelo menos 1 ano de experiência como empregado de mesa, preferencialmente em contexto hoteleiro. Deve possuir conhecimentos de Micros/Simphony, excelentes habilidades de comunicação em Inglês, capacidade de trabalho em equipa e flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos conforme as necessidades operacionais.
O Pestana Hotel Group oferece oportunidades contínuas de desenvolvimento através da Pestana Academy, um ambiente multicultural e internacional, mobilidade interna, benefícios de saúde e bem-estar, além de um cartão staff com descontos e parcerias exclusivas.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Serviço de F&B
- Conhecimentos de Micros/Simphony
- Comunicação em equipa
- Organização e planeamento
- Trabalho em equipa
- Serviço de room service
- Conhecimento de alergias alimentares
- Inglês
Responsabilidades
- Receber e acompanhar clientes até à sua mesa
- Apresentar o menu e fornecer informações detalhadas sobre produtos, ingredientes e alergias alimentares
- Preparar mesas, talheres e copos
- Informar clientes sobre os produtos especiais do dia
- Receber pedidos dos clientes
- Manter comunicação forte com a equipa da cozinha
- Prestar serviço de F&B nas diferentes áreas da Pousada, incluindo room service
- Fornecer excelente serviço ao cliente
Benefícios
- Cartão Staff com descontos e parcerias
- Formações através da Pestana Academy
- Mobilidade e oportunidades internas
- Apoio à comunidade e voluntariado
- Saúde e bem-estar
- Ambiente multicultural e internacional
- Oportunidades contínuas de desenvolvimento e aprendizagem
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