Pestana Hotel Group

Empregado de Mesa de 2ª

Pestana Hotel GroupPalmelahá mais de um mês

Descrição

O Pestana Hotel Group, o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa com mais de 100 hotéis e pousadas em 16 países, está a recrutar um Empregado de Mesa de 2ª para a Pousada Castelo de Palmela. Nesta posição, serás responsável por receber e acompanhar clientes até às suas mesas, apresentar menus com informações detalhadas sobre produtos, ingredientes e alergias alimentares, e garantir um serviço de excelência em todas as áreas da pousada.

As tuas principais responsabilidades incluem preparação de mesas com talheres e copos, informação sobre produtos especiais do dia, receção de pedidos, comunicação efetiva com a equipa de cozinha, e serviço de F&B em diferentes áreas incluindo room service. Procuramos um profissional com formação em Hotelaria/Turismo com especialidade em gastronomia, experiência mínima de 1 ano como empregado de mesa, conhecimentos de Micros/Simphony, fluência em inglês, e disponibilidade para trabalhar em diferentes turnos conforme as necessidades operacionais.

O Pestana Hotel Group oferece um ambiente multicultural e internacional, desenvolvimento contínuo através da Pestana Academy, cartão staff com descontos e parcerias, benefícios de saúde e bem-estar, e oportunidades de mobilidade interna. Somos um grupo comprometido com a sustentabilidade e o respeito pelo planeta.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Serviço de mesa
  • Comunicação
  • Trabalho em equipa
  • Micros/Simphony
  • Organização e planeamento
  • Flexibilidade
  • Proatividade

Responsabilidades

  • Receber e acompanhar os clientes até à sua mesa
  • Apresentar o menu e dar informações detalhadas sobre quantidades, ingredientes e possíveis alergias alimentares
  • Preparação das mesas, talheres e copos
  • Informar os clientes sobre os produtos especiais do dia
  • Receber os pedidos dos clientes
  • Comunicação forte com a equipa da cozinha
  • Serviço de F&B nas diferentes áreas da Pousada incluindo room service
  • Fornecer um excelente serviço ao cliente

Benefícios

  • Cartão Staff com descontos e parcerias
  • Pestana Academy com formações
  • Mobilidade e oportunidades internas
  • Apoio à comunidade e voluntariado
  • Saúde e bem-estar
  • Ambiente multicultural e internacional
  • Desenvolvimento e aprendizagem contínuos

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