Empregado de Mesa de 1ª (m/f)
Pestana Hotel GroupValençahá mais de um mês
- Presencial
- Tempo inteiro
- Intermédio
Descrição
O Pestana Hotel Group está a recrutar um Empregado de Mesa de 1ª para a Pousada de Valença do Minho. Nesta posição, será responsável por receber e acompanhar clientes até às suas mesas, apresentar menus com informações detalhadas sobre produtos, ingredientes e alergias alimentares, e garantir um serviço de excelência em F&B em diferentes áreas da pousada, incluindo room service.
Procuramos um profissional com formação em Hotelaria/Turismo com especialidade em gastronomia, com pelo menos 3 anos de experiência como empregado de mesa, preferencialmente em ambiente hoteleiro. Deve ter conhecimentos de sistemas Micros/Simphony, bons conhecimentos de inglês, e capacidade de trabalhar em equipa com flexibilidade para turnos variáveis conforme as necessidades operacionais.
O Pestana Hotel Group oferece cartão staff com descontos, acesso à Pestana Academy para formações contínuas, oportunidades de mobilidade interna, programas de saúde e bem-estar, e um ambiente multicultural e internacional com compromisso com o desenvolvimento pessoal e profissional.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Conhecimentos de Micros/Simphony
- Comunicação
- Trabalho em equipa
- Organização e planeamento
- Inglês
- Flexibilidade
- Proatividade
- Versatilidade
Responsabilidades
- Receber e acompanhar os clientes até à sua mesa
- Apresentar o menu e dar informações detalhadas sobre quantidades, ingredientes e alergias alimentares
- Preparação das mesas, talheres e copos
- Informar os clientes sobre os produtos especiais do dia
- Receber os pedidos dos clientes
- Comunicar com a equipa da cozinha
- Prestar serviço de F&B nas diferentes áreas da pousada, incluindo room service
- Fornecer um excelente serviço ao cliente
Benefícios
- Cartão Staff com descontos e parcerias
- Pestana Academy com formações contínuas
- Mobilidade e oportunidades internas
- Apoio à comunidade e voluntariado
- Saúde e bem-estar
- Ambiente multicultural e internacional
- Desenvolvimento e aprendizagem contínuos