Empregado de Mesa 2ª (m/f)
Pestana Hotel GroupLisboahá 4 dias
- Presencial
- Tempo inteiro
- Júnior
Descrição
O Hotel Pestana Palace Lisboa, membro da prestigiada The Leading Hotels of the World, procura um Empregado de Mesa de 2ª para integrar a equipa do seu restaurante. Será responsável por assegurar um serviço de qualidade aos clientes, garantindo a sua satisfação durante a estadia no estabelecimento.
As suas funções incluem receber clientes, conhecer a carta de forma aprofundada para fazer recomendações personalizadas, apoiar em pedidos de informação e assegurar a limpeza e arrumação dos espaços e materiais de serviço. Procuramos um profissional com experiência em funções similares na hotelaria, forte sentido de responsabilidade, excelente comunicação e capacidade de gerir o stress em ambientes dinâmicos.
Competências
- Serviço de Restaurante
- Conhecimento de Cartas
- Técnicas de Bar
- Atendimento ao Cliente
- Limpeza e Higiene
- Comunicação
- Gestão de Stress
Responsabilidades
- Receber o cliente
- Conhecer a carta e recomendar de acordo com o gosto e preferências do cliente
- Apoiar o cliente nos pedidos de informação
- Assegurar a arrumação e limpeza do local e materiais de serviço
Benefícios
- Plano de saúde – acesso a seguro de saúde
- Cartão de descontos e parcerias – acesso a descontos exclusivos em unidades Pestana e em diversos outros parceiros
- Pestana Academy – acesso a programas de desenvolvimento que apoiam na progressão de carreira
- Mobilidade de oportunidades internas – acesso a mobilidade interna em várias geografias
- Apoio à comunidade e voluntariado – possibilidade em participar em diversas ações de voluntariado
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