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Digital Transformation Lead

OutSystemsLisboa

Descrição

Somos a OutSystems, uma plataforma de desenvolvimento de IA líder para empresas globais. Estamos à procura de um Digital Transformation Lead para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Neste papel, liderará uma equipa multidisciplinar responsável pela entrega de produtos digitais e iniciativas de transformação ativadas por IA que melhoram as experiências dos clientes e dos colaboradores. Aplicará uma mentalidade orientada por IA, utilizando IA Generativa, IA agentic, automação e dados para redesenhar fluxos de trabalho, melhorar a tomada de decisões e criar valor comercial mensurável.

Vai operar na intersecção da tecnologia, entrega de produtos e execução empresarial. Traduzirá prioridades estratégicas em planos claros, guiará a equipa através da descoberta e entrega, removerá obstáculos e garantirá que as soluções são escaláveis, sustentáveis e alinhadas com as necessidades dos utilizadores. Este é um papel prático para alguém que acredita que a IA não é simplesmente uma funcionalidade, mas uma nova forma de desenhar produtos, processos e experiências digitais.

Liderará a execução de iniciativas estratégicas de transformação digital, supervisionará a entrega de soluções de alto impacto, otimizará a jornada do cliente através de experiências digitais ativadas por IA, e fostering uma cultura de tomada de decisões baseada em dados. Gerenciará uma carteira de iniciativas de transformação digital, removerá bloqueios, gerenciará riscos, trabalhará com equipas multifuncionais e desenvolverá a sua equipa através de coaching e desenvolvimento de talentos.

Competências

  • IA Generativa
  • IA Agentic
  • Automação
  • Análise de Dados
  • Inteligência Empresarial
  • Transformação Digital
  • Gestão de Produtos
  • Liderança de Equipas
  • Metodologias Ágeis
  • Gestão de Projetos
  • Gestão de Mudanças
  • Comunicação Stakeholder
  • Arquitetura Composável
  • Ambientes Low-Code
  • Gestão de Fornecedores
  • Pensamento Crítico
  • Design de Experiência do Utilizador
  • SaaS

Responsabilidades

  • Conduzir a execução de prioridades de transformação digital, traduzindo a estratégia em iniciativas claras, roadmaps e resultados mensuráveis
  • Liderar uma carteira de iniciativas de transformação digital, fornecendo direção, orientação e liderança formal da equipa
  • Supervisionar a entrega de soluções digitais de alto impacto que impulsionam o sucesso do cliente
  • Estabelecer uma fase estruturada de descoberta e planeamento (Sprint 0) focada em definição clara de problemas, avaliação de viabilidade e alinhamento de stakeholders
  • Equilibrar velocidade e qualidade, garantindo que as soluções são escaláveis e sustentáveis
  • Remover bloqueios, gerir riscos e escalar desafios proativamente
  • Trabalhar com equipas de engenharia, UX, sucesso do cliente e produto para garantir execução efetiva
  • Liderar o design e entrega de experiências digitais ativadas por IA
  • Aplicar IA Generativa e IA Agentic para personalizar, automatizar e otimizar plataformas viradas para o cliente
  • Identificar oportunidades para incorporar eficiência e inteligência orientada por IA em pontos de contacto com clientes e colaboradores
  • Aproveitar análise de dados e inteligência empresarial para tomar decisões informadas
  • Identificar oportunidades de otimização e melhorar processos empresariais e experiências digitais
  • Fomentar tomada de decisões orientada por dados dentro da equipa e entre grupos de stakeholders
  • Garantir que as soluções são entregues para melhorar a experiência do utilizador e entregar valor empresarial mensurável
  • Traduzir objetivos comerciais em execução técnica com equipas multifuncionais
  • Rastrear e reportar sobre métricas de impacto operacional e comercial chave
  • Conduzir execução operacional, garantindo que iniciativas digitais são entregues a tempo, dentro do âmbito e com impacto mensurável
  • Aplicar frameworks de priorização claros na carteira atribuída
  • Promover uma cultura de foco, onde as equipas se concentram em entregar alguns resultados de alto impacto
  • Definir e melhorar processos de equipa e entrega para otimizar eficiência
  • Fomentar um ambiente de alto desempenho que valoriza clareza, disciplina e resultados significativos
  • Colaborar com stakeholders através de negócios e tecnologia, incluindo gestão sénior
  • Construir alinhamento e apoio para iniciativas de transformação digital
  • Comunicar efetivamente progresso e resultados
  • Servir como ponte entre equipas técnicas e stakeholders empresariais
  • Garantir que as decisões são tomadas de forma transparente com entrada de stakeholders desde o dia 0
  • Gerir proativamente dependências entre equipas e facilitar alinhamento em prioridades
  • Comunicar fluentemente em inglês para garantir alinhamento em equipas e stakeholders globais
  • Desenvolver e implementar planos de mudança e adoção para soluções digitais atribuídas
  • Identificar barreiras de adoção e abordar resistência
  • Suportar stakeholders conforme adotam novas ferramentas, processos e formas de trabalho
  • Atuar como um defensor de IA, ajudando equipas a construir literacia, confiança e práticas responsáveis
  • Liderar e desenvolver uma equipa de entrega multidisciplinar
  • Trabalhar com colaboradores multifuncionais em toda a organização
  • Definir expectativas claras, fornecer feedback regular e suportar gestão de desempenho
  • Coacher membros da equipa para aumentar a sua maturidade e autonomia
  • Identificar e gerir riscos de entrega, tecnologia, adoção e operacionais
  • Colaborar com equipas apropriadas de legal, segurança, privacidade e conformidade
  • Escalar riscos materiais quando necessário
  • Rastrear orçamentos de projeto, custos de entrega e requisitos de recursos
  • Recomendar trade-offs de capacidade e investimento
  • Escalar variações materiais de orçamento quando necessário
  • Garantir a qualidade dos deliverables digitais definindo e monitorando padrões de qualidade do projeto
  • Conduzir revisões regulares
  • Suportar a avaliação de fornecedores de tecnologia e prestadores de serviços
  • Fornecer input sobre necessidades comerciais, ajuste técnico, capacidade de entrega, custo e risco
  • Gerir relações diárias e desempenho de entrega para fornecedores
  • Avaliar tecnologias emergentes e tendências
  • Avaliar relevância para a carteira atribuída
  • Recomendar oportunidades para experimentação, adoção ou scaling

Benefícios

  • Oportunidades reais de crescimento através de programas estruturados para escalar expertise
  • Progressão vertical, movimentos laterais para novos domínios ou domínio de competências especializadas em IA
  • Fundo de Desenvolvimento Profissional
  • Programa de Mobilidade Interna
  • Colaboração com talento de classe mundial
  • Mentores acessíveis e abordáveis que são especialistas da indústria
  • Investimento na sua crescimento como se arquiteta o futuro agentic

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