Customer Delight para Media Social – Falante de Hebraico em Lisboa

Procura uma oportunidade como Representante de Atendimento ao Cliente para Media Social? Junte-se a uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal! Este é um papel numa empresa de tecnologia global líder que constrói comunidade e aproxima o mundo. Fornecerão suporte a pequenas e médias empresas (PMEs) para ajudá-las a crescer em múltiplos canais – chat, email e telefone.

No seu dia a dia, irá fornecer suporte pré e pós-venda para melhorar a experiência dos clientes, identificar e resolver problemas técnicos e questões de entrega de anúncios, resolver problemas dos clientes de forma atempada, e comunicar proativamente o progresso. Irá também expandir a base de auto-atendimento para publicidade para clientes no domínio da publicidade online e digital, identificar proativamente áreas onde os clientes podem melhorar o uso das soluções, e fornecer feedback vital de produtos dos clientes à engenharia.

Esta posição oferece benefícios significativos incluindo seguro de saúde, assistência de realocação com alojamento fornecido e voos, subsídio de refeição garantido no topo do seu salário base, refeições saudáveis gratuitas diárias, acesso a cursos de língua portuguesa, atividades desportivas, eventos sociais, e formação e desenvolvimento contínuo. Disponibilidade de segunda a domingo com fins de semana rotativos é necessária.