Consultor de Clientes em Polonês para Marca Global de Moda Casual - Trabalho Remoto, Portugal

Procuramos um Consultor de Clientes em Polonês para integrar a nossa equipa de atendimento ao cliente numa marca global de moda casual. Nesta posição, será responsável por fornecer suporte especializado através de comunicação escrita e telefónica, resolvendo consultas dos clientes com cortesia, amabilidade e profissionalismo. O seu objetivo será criar uma experiência de cliente excecional, cumprindo as metas de qualidade, conformidade regulatória e produtividade estabelecidas pela empresa.

Para ter sucesso neste papel, é essencial ser falante nativo ou ter proficiência fluente em polonês (C2), possuir um avançado nível de inglês (mínimo C1) tanto verbal como escrito, e demonstrar excelentes capacidades de comunicação, incluindo habilidades telefónicas e de escrita. Deve ter acesso a internet de alta velocidade, estar disposto a trabalhar a partir de Portugal ou estar disposto a realocar-se, e possuir cidadania da UE ou autorização de trabalho válida para Portugal.

A Foundever oferece um pacote de recolocação competitivo, salários entre 920€ e 1.260€, formação profissional paga, descontos para colaboradores, seguro de saúde privado e dentário (após seis meses), oportunidades de crescimento através de programas de desenvolvimento, iniciativas de bem-estar, estabilidade laboral e uma excelente cultura organizacional.