Consultor de Cliente em Finlandês para Serviço de Transporte sob Demanda

Procuramos um Consultor de Cliente em Finlandês para integrar a nossa equipa em Porto. Se é falante nativo ou fluente em Finlandês com fortes competências de comunicação em Inglês, esta é uma oportunidade perfeita para contribuir para um serviço excepcional de atendimento ao cliente num ambiente multicultural.

Como especialista em atendimento ao cliente, as suas responsabilidades diárias incluirão fornecer resoluções de primeiro contato para questões de clientes, oferecer suporte especializado através de comunicação escrita e telefónica, construir relacionamentos significativos respondendo às perguntas dos clientes de forma cortês, amigável e profissional. Será responsável por cumprir e superar as metas de qualidade do serviço, regulamentações de conformidade e objetivos de produtividade.

O candidato ideal terá nível nativo ou C2 em Finlandês, nível intermédio (B1) em Inglês, excelentes competências de comunicação e resolução de problemas, e deve ser cidadão da UE ou possuir permissão de trabalho válida para Portugal. Oferecemos localização central com boas ligações de transporte público, salários competitivos entre 920€ e 1.660€, formação profissional remunerada, descontos para colaboradores, seguro de saúde e dental privados, programas de desenvolvimento e uma excelente cultura de trabalho.