Consultor de Cliente em Dinamarquês para Marca de Vestuário Global - Trabalho a partir de Casa, Portugal

Procuramos um Consultor de Cliente em Dinamarquês nativo ou fluente para integrar a nossa equipa de atendimento ao cliente. Nesta posição, será responsável por fornecer resoluções de primeiro contacto para consultas de clientes, oferecendo suporte especializado através de comunicação escrita e telefónica. O seu objetivo será construir relacionamentos significativos, respondendo às perguntas dos clientes de forma cortês, amigável e profissional, ao mesmo tempo que ultrapassa as metas de qualidade de serviço ao cliente e cumpre regulamentações de conformidade.

O candidato ideal será um falante nativo ou proficiente de Dinamarquês (C2) com inglês avançado (mínimo C1), tanto a nível verbal como escrito. Deverá demonstrar excelentes competências de comunicação, incluindo habilidades de conversação telefónica de alta qualidade, escuta atenta e capacidades de escrita superiores. É essencial possuir cidadania da UE ou autorização de trabalho válida para Portugal, bem como ter acesso a internet de alta velocidade e condições adequadas para trabalho remoto.

Oferecemos pacote de realocação, salários competitivos entre 920€ e 1.660€, formação profissional paga, seguros de saúde privada e dental (após seis meses), oportunidades de crescimento, e um ambiente de trabalho excelente com programas de bem-estar e estabilidade no emprego.