Consultor de Atendimento ao Cliente Sueco para NIKON - Lisboa

Junte-se à equipa de suporte ao cliente de uma das marcas fotográficas mais respeitadas do mundo. A Nikon procura um Consultor de Atendimento ao Cliente fluente em sueco e com fortes capacidades de comunicação em inglês para se juntar à sua equipa de suporte em Lisboa. Neste papel, será responsável por oferecer suporte aos clientes através de telefone e email, resolvendo questões sobre produtos e serviços, identificando soluções e criando relações significativas com os clientes.

As suas responsabilidades diárias incluirão responder às questões dos clientes, oferecer soluções para as suas necessidades, construir relacionamentos significativos de forma cortês e profissional, cumprir os objetivos de qualidade de serviço e metas de produtividade, criar experiências notáveis e seguir as direções da gestão. É essencial possuir nível nativo ou proficiente de sueco (C2), inglês avançado (pelo menos C1), excelentes capacidades de comunicação, habilidades analíticas e de resolução de problemas, e acesso a internet de alta velocidade para trabalho remoto.

A Foundever oferece um pacote atrativo que inclui um plano de realocação, salários competitivos entre 920€ e 1.718€, formação profissional paga, descontos para funcionários, seguro de saúde privado e seguro dentário (após seis meses), oportunidades de crescimento, iniciativas de bem-estar através do programa EverBetter, estabilidade laboral e uma excelente cultura de trabalho.