Consultor de Atendimento ao Cliente em Holandês para Marca de Videojogos

Junte-se à nossa equipa de Suporte ao Cliente em Holandês e trabalhe com uma marca líder mundial no mercado de consolas de videojogos. Nesta posição, será responsável por responder eficientemente às enquiries dos clientes dentro dos prazos estabelecidos, desenvolver e manter conhecimento técnico completo dos produtos e serviços, gerir toda a correspondência de forma precisa e manter registos de qualidade. Será essencial reconhecer quando um problema deve ser transferido para outro departamento ou um membro sénior da equipa.

Procuramos um profissional com proficiência em Holandês (C1) e Inglês intermediário (B1), com experiência prévia em atendimento ao cliente. Deverá possuir excelentes habilidades de comunicação, uma atitude calma e ponderada sob pressão, e capacidade de auto-organização. É fundamental ser capaz de adaptar-se a um ambiente em constante mudança, ter conhecimento de Microsoft Office Pack, e ser cidadão da UE ou possuir um visto de trabalho válido. Se é um candidato local ou está disposto a realojar-se em Lisboa, esta é a oportunidade perfeita para avançar a sua carreira num ambiente multicultural.