Consultor de Atendimento ao Cliente em Holandês para Líder Mundial em Ar Condicionado - Lisboa

Junte-se à nossa equipa de Suporte ao Cliente em Holandês numa empresa inovadora e líder mundial no setor de soluções de gestão de clima interior. A empresa oferece soluções de qualidade premium para necessidades residenciais, comerciais e industriais. Como especialista de atendimento ao cliente neste projeto, você fornecerá suporte excepcional, responderá a chamadas e emails de clientes, e resolverá problemas de forma oportuna e profissional, garantindo sempre uma experiência de qualidade que os clientes valorizam.

Suas responsabilidades diárias incluem assistir clientes com inquéritos sobre produtos e serviços, resolver problemas técnicos com precisão e eficiência, otimizar o conhecimento técnico do cliente, cumprir metas de qualidade de serviço e regulamentações de conformidade, e fornecer feedback à gestão. Este é um papel ideal para alguém com forte desejo de aprender e avançar, com capacidades analíticas e de resolução de problemas, e excelentes habilidades de comunicação verbais e escritas.

A posição está localizada em Lisboa, Portugal, com oportunidades de crescimento através de vários programas de desenvolvimento, ambiente de trabalho multicultural e dinâmico, e um pacote de benefícios competitivo que inclui seguro de saúde privado e dental, descontos para colaboradores, e iniciativas de bem-estar.