Consultor de Atendimento ao Cliente em Alemão para NIKON - Lisboa

Junte-se à equipa de suporte ao cliente de uma das marcas fotográficas mais respeitadas do mundo! A Nikon é líder global em produtos e soluções baseados em opto-electrónica avançada e tecnologias de precisão, particularmente famosa pelas suas câmaras e binóculos. Procuramos um Consultor de Atendimento ao Cliente em Alemão fluente para integrar a nossa equipa de suporte ao cliente na sunny Lisboa, Portugal.

As suas responsabilidades diárias incluem apoiar clientes respondendo às suas questões sobre produtos e serviços via telefone e email, oferecendo soluções através da identificação e resolução de problemas, construindo relacionamentos significativos com atendimento cortês, amigável e profissional. Será responsável por cumprir metas de qualidade de serviço, conformidade regulatória e produtividade, criando experiências incríveis que as pessoas valorizam.

Procuramos candidatos com fluência nativa ou proficiente em Alemão (C2), nível avançado de Inglês (pelo menos C1) verbal e escrito, fortes competências de comunicação, habilidades analíticas e de resolução de problemas, e disponibilidade para trabalho presencial em Lisboa. Deve ser cidadão da UE ou possuir permissão de trabalho válida para Portugal.