Descrição

A Fidelidade procura um Consultor Comercial para a zona de Braga com missão de providenciar atendimento de excelência e gerir uma carteira de clientes através de uma atitude comercial consultiva. O profissional será responsável por acolher, atender e aconselhar clientes, divulgando e vendendo produtos e serviços da Companhia com enfoque proativo em cross-selling, up-selling, retenção e captação de novos clientes.

O papel inclui a gestão proativa da carteira, implementação de estratégias comerciais, concretização de ciclos de vendas e colaboração na dinamização de novos produtos. Será também responsável pelo atendimento e resolução de questões, pedidos de informação e reclamações de clientes, bem como apoio na participação e resolução de sinistros.

Junta-te a uma das melhores empresas para trabalhar em Portugal, segundo o ranking Great Place to Work®, onde poderás crescer, inovar e desenvolver-te numa equipa que se preocupa contigo e promove o teu bem-estar, num ambiente comprometido com diversidade, equidade e inclusão.

Responsabilidades

Acolher, atender e aconselhar clientes, divulgando e vendendo produtos e serviços através de atuação proativa

Gerir proativamente carteira de clientes e implementar estratégia de captação e retenção

Potenciar cross-selling e up-selling, maximizando rentabilidade da carteira

Concretizar ciclos comerciais e estabelecer planos de ação para atingir objetivos comerciais

Colaborar na implementação de novos projetos e dinamizar novos produtos

Assegurar atendimento e resolução de excelência a questões, pedidos de informação e reclamações

Apoiar na participação/reclamação de sinistro e verificar correto preenchimento

Consultor Comercial

Descrição

Competências

Responsabilidades

Benefícios

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