Conselheiro de Cliente Italiano para Marca Global de Vestuário Casual

Procuramos um Conselheiro de Cliente Italiano apaixonado para se juntar à nossa equipa em Lisboa. Nesta função, será responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes através de comunicação escrita e telefónica, resolvendo consultas com cortesia, amabilidade e profissionalismo. Terá a oportunidade de trabalhar numa ambiente multicultural dinâmico, contribuindo para uma experiência de cliente memorável enquanto atinge ou supera as metas de qualidade, conformidade e produtividade.

Para ter sucesso nesta função, necessita ser falante nativo ou fluente em Italiano (nível C2) e ter um nível avançado de Inglês (pelo menos C1) em comunicação verbal e escrita. Deve possuir excelentes competências de comunicação, incluindo conversação telefónica fluente, escuta atenta e capacidades de escrita superior. Procuramos alguém com mentalidade analítica, capacidades de resolução de problemas e atenção ao detalhe, com desejo genuíno de aprender e evoluir na carreira.

A Foundever oferece um pacote abrangente de benefícios, incluindo pacote de realocação, salários competitivos entre 920€ e 1.276€, formação profissional paga, descontos para colaboradores, seguro de saúde privado e seguro dentário (após seis meses de emprego), oportunidades de crescimento através de programas de desenvolvimento, iniciativas corporativas envolventes e estabilidade de emprego.