Conselheiro de Cliente em Francês para Líder Mundial em Ar Condicionado

Junte-se à nossa equipa de Apoio ao Cliente em Francês numa empresa inovadora e líder mundial em soluções de gestão de clima interior. O nosso cliente fornece soluções de qualidade premium para necessidades residenciais, comerciais e industriais. Como especialista em atendimento ao cliente, terá a oportunidade de trabalhar numa empresa multicultural em Lisboa, oferecendo um ambiente dinâmico e estimulante.

As suas responsabilidades diárias incluirão prestar um serviço ao cliente excecional, assistir clientes com questões sobre produtos e serviços, responder a chamadas e e-mails, e resolver problemas de forma atempada e profissional. Deverá resolver questões técnicas com precisão e eficiência, otimizar o conhecimento técnico do cliente, cumprir objetivos de qualidade e produtividade, e criar experiências memoráveis que as pessoas valorizem.

Procuramos candidatos com fluência nativa ou profissional em Francês (C2), nível avançado de Inglês (C1 mínimo), excelentes capacidades de comunicação, habilidades analíticas e de resolução de problemas, e disposição para aprender e crescer. Deve ter cidadania da UE ou autorização de trabalho válida para Portugal, e estar disposto a mudar-se para Lisboa.