Comercial de Loja CTT

CTTCoimbrahá mais de um mês

Presencial
Tempo inteiro
Júnior

Descrição

Os CTT estão a reforçar as suas equipas comerciais nas Lojas CTT, procurando profissionais dinâmicos e orientados para o cliente. Nesta posição, será responsável pelo atendimento ao cliente, prestando informações e soluções adequadas às suas necessidades, bem como pela operacionalização de serviços financeiros e bancários nas Lojas Banco CTT.

A sua função inclui promover ativamente a comercialização de produtos e serviços, identificando oportunidades de negócio, realizando cross-selling e acompanhando a carteira de clientes para maximizar vendas e fidelização. Colaborará na concretização dos objetivos comerciais e campanhas da Loja, contribuindo para o crescimento dos resultados globais.

Competências

Atendimento ao cliente
Comunicação
Relacionamento interpessoal
Trabalho em equipa
Orientação comercial
Venda e negociação
Informática
Cross-selling
Gestão de carteira de clientes

Responsabilidades

Realizar atividades de atendimento a clientes, respondendo às suas necessidades e prestando informação adequada
Desenvolver operações subjacentes às atividades das Lojas Banco CTT, nomeadamente serviços financeiros e bancários
Promover a comercialização de produtos e serviços, identificando necessidades dos clientes
Promover proativamente a venda e colocação de produtos e serviços, procurando novas oportunidades de negócio
Acompanhar a carteira de clientes, maximizando negócio e promovendo cross-selling e fidelização
Colaborar na concretização dos objetivos comerciais e execução de campanhas