IKEA Portugal

Colaborador de Vendas - Utensílios de Cozinha

IKEA PortugalMatosinhosPortohá mais de um mês

Descrição

Procuramos um Colaborador de Vendas para integrar a nossa equipa na área de Utensílios de Cozinha. Nesta posição, serás responsável por assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos IKEA que melhor se adequam às suas necessidades e sonhos para casa. Trabalharás na organização e apresentação de produtos, garantindo que o espaço de vendas está sempre arrumado e comunicando as características dos produtos de forma clara e atrativa.

Como membro da nossa equipa de vendas, terás a responsabilidade de contribuir ativamente para os resultados, abordando os clientes com empatia e escuta ativa, explorando as suas necessidades para apresentar soluções personalizadas e qualitativas. Integrarás uma cultura única inspirada nas nossas raízes suecas, onde valorizamos a diversidade, o espírito de união e a informalidade, criando um ambiente onde te sentirás verdadeiramente em casa.

Esta é uma oportunidade temporária perfeita para quem deseja desenvolver competências em vendas e atendimento ao cliente, com horários comunicados com antecedência e diversos benefícios incluindo acesso a restaurante de colaboradores, apoio social e psicológico, e oportunidades de formação contínua.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Comunicação
  • Empatia
  • Escuta ativa
  • Conhecimento de produtos
  • Vendas
  • Organização
  • Iniciativa e proatividade
  • Adaptabilidade

Responsabilidades

  • Assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos IKEA adequados
  • Manter o espaço de vendas arrumado e organizado
  • Conhecer os produtos IKEA e apresentar soluções relevantes e qualitativas
  • Abordar os clientes com empatia e escuta ativa, explorando as suas necessidades
  • Garantir que os produtos têm a comunicação adequada para permitir compras autónomas
  • Analisar a disponibilidade de artigos em sistema
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas

Benefícios

  • Restaurante de Colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

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