
Colaborador de Vendas - Quartos e Colchões - 20h
IKEA PortugalAlmancilFarohá mais de um mês
- Presencial
- Tempo parcial
- Temporário
Descrição
Junte-se à equipa de vendas da IKEA em Almancil e faça parte de uma empresa que acredita que todas as pessoas têm talento. Como Colaborador de Vendas, você assistirá clientes no processo de compra, ajudando-os a identificar produtos de mobiliário e decoração que transformem as suas casas em espaços de sonho. Trabalharará no departamento de Quartos e Colchões, mantendo o espaço organizado e apresentando soluções personalizadas com base nas necessidades e preferências de cada cliente.
O seu dia a dia envolverá conhecer profundamente os produtos IKEA, abordar clientes com empatia e escuta ativa, garantir a disponibilidade de artigos e integrar os diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site e aplicação) na experiência de compra. Valorizamos candidatos com gosto pelo atendimento ao cliente, interesse por design e mobiliário, flexibilidade perante mudanças e espírito de iniciativa. Experiência anterior em vendas ou apoio ao cliente é um diferencial.
A IKEA oferece um ambiente único inspirado nas suas raízes suecas, com cultura humanista, horários comunicados com antecedência, restaurante de colaboradores, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades contínuas de formação para explorar o seu potencial.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Conhecimento de produtos
- Empatia
- Escuta ativa
- Design e decoração
- Organização
- Proatividade
- Flexibilidade
- Vendas omnicanal
Responsabilidades
- Assistir clientes no processo de compra de mobiliário e decoração
- Identificar necessidades e preferências dos clientes para apresentar soluções ajustadas
- Manter o espaço de vendas arrumado e organizado
- Conhecer os produtos IKEA e suas características
- Abordar clientes com empatia e escuta ativa
- Garantir comunicação adequada dos produtos nos espaços de vendas
- Analisar disponibilidade de artigos em sistema
- Integrar diferentes canais de vendas na experiência de compra
Benefícios
- Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis
- Horários comunicados com antecedência
- Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
- Bónus anual
- Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
- Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
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