Colaborador de Vendas - Planificação de Cozinhas
IKEA PortugalMatosinhosPortohá mais de um mês
- Presencial
- Tempo parcial
- Temporário
Descrição
Procuramos um Colaborador de Vendas apaixonado por design e mobiliário para integrar a nossa equipa na área de Planificação de Cozinhas. Nesta posição, serás responsável por assistir clientes no processo de compra, ajudando-os a identificar e personalizar soluções de mobiliário e decoração que transformem as suas casas. O teu foco será compreender as necessidades e preferências de cada cliente, apresentando produtos IKEA de forma confiante e empática, contribuindo ativamente para os resultados de vendas.
O teu dia a dia incluirá conhecer profundamente os produtos IKEA, manter os espaços de vendas organizados, garantir a disponibilidade de artigos em sistema, e integrar diferentes canais de vendas (lojas, estúdios de planificação, site e app) na experiência do cliente. Valorizamos candidatos com gosto pelo atendimento ao cliente, interesse genuíno em design, flexibilidade perante mudanças e vontade de aprender continuamente.
Junta-te a uma equipa com raízes humanistas suecas, onde a diversidade é valorizada e o espírito de união prevalece. Oferecemos horários comunicados com antecedência, restaurante de colaboradores, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Empatia
- Escuta ativa
- Conhecimento de design e mobiliário
- Apresentação de soluções
- Organização
- Flexibilidade
- Proatividade
Responsabilidades
- Assistir clientes no processo de compra, ajudando a identificar produtos IKEA adequados
- Conhecer e aprender as características dos produtos para apresentar soluções relevantes
- Abordar clientes com empatia, fazendo perguntas para explorar necessidades e sonhos
- Garantir que produtos e soluções têm comunicação adequada nos espaços de vendas
- Manter os espaços de vendas arrumados e organizados
- Analisar a disponibilidade de artigos em sistema para assegurar stock
- Contribuir ativamente para os resultados de vendas
- Integrar diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site, app) na experiência de compra
Benefícios
- Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis
- Horários comunicados com antecedência
- Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
- Bónus anual
- Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
- Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
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