Colaborador de Vendas - Planificação de Cozinhas

A IKEA procura um Colaborador de Vendas dedicado à área de Planificação de Cozinhas para se juntar à nossa equipa em Almancil. Nesta posição, irá assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos e soluções de mobiliário e decoração que transformem as suas cozinhas de acordo com as suas necessidades e sonhos. O seu foco será compreender as preferências dos clientes e apresentar soluções personalizadas, contribuindo ativamente para os resultados de vendas.

Como Colaborador de Vendas, será responsável por manter a área de cozinhas organizada, conhecer profundamente os produtos IKEA e suas características, abordar os clientes com empatia e escuta ativa, e garantir que a comunicação dos produtos é adequada para permitir compras autónomas. Terá também visibilidade sobre como integrar os diferentes canais de vendas IKEA (lojas, estúdios de planificação, site e aplicação) na experiência de compra do cliente.

Buscamos alguém com gosto genuíno pelo atendimento ao cliente, comunicação confiante, interesse por design e decoração, e vontade de aprender continuamente. Uma abordagem flexível, proativa e recetiva à mudança é essencial. Valorizamos também experiência anterior em vendas ou apoio ao cliente.