IKEA Portugal

Colaborador de Vendas - Iluminação

IKEA PortugalMatosinhosPortohá mais de um mês

Descrição

Somos a IKEA e procuramos um Colaborador de Vendas para a área de Iluminação com disponibilidade para trabalhar 20 horas semanais, no horário das 16:30h às 22:30h. Nesta função, serás responsável por assistir o processo de compra dos clientes, ajudando-os a identificar produtos de iluminação que melhor se adequam às suas necessidades e sonhos para casa. Trabalharás numa equipa dinâmica, organizada por departamentos especializados, mantendo a área arrumada e contribuindo ativamente para os resultados de vendas.

Esperamos que tenhas gosto pelo atendimento ao cliente com comunicação confiante e empatia, interesse genuíno por design e decoração, e vontade de aprender continuamente. A tua responsabilidade incluirá conhecer profundamente os produtos IKEA, abordar os clientes com escuta ativa, garantir que as soluções apresentadas têm comunicação adequada, e compreender como os diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site e aplicação) se integram na experiência de compra.

A IKEA oferece um ambiente inclusivo e humanista onde valorizamos a diversidade e o espírito de união. Beneficiarás de restaurante de colaboradores com refeições acessíveis, horários comunicados com antecedência, apoio social e psicológico, bónus anual, descontos em parcerias, e oportunidades de formação contínua.

Competências

  • Atendimento ao cliente
  • Comunicação
  • Conhecimento de produtos de iluminação
  • Design e decoração
  • Empatia
  • Escuta ativa
  • Organização
  • Venda a retalho
  • Omnicanalidade

Responsabilidades

  • Assistir o processo de compra dos clientes na área de Iluminação
  • Identificar e apresentar soluções de iluminação ajustadas às necessidades dos clientes
  • Conhecer os produtos IKEA e suas características
  • Abordar clientes demonstrando empatia e escuta ativa
  • Manter a área de iluminação arrumada e organizada
  • Garantir a comunicação adequada dos produtos nos espaços de vendas
  • Analisar a disponibilidade de artigos em sistema
  • Integrar os diferentes canais de vendas na experiência do cliente
  • Contribuir ativamente para os resultados de vendas

Benefícios

  • Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis a valor acessível
  • Horários comunicados com antecedência
  • Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
  • Bónus anual
  • Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
  • Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job

Empregos semelhantes

IKEA Portugal
IKEA Portugal
Retail
Ver perfil da empresa
Colaborador de Vendas - IluminaçãoIKEA Portugal
Candidatar-me