Colaborador de Vendas - Decoração e Tapetes - 20h
IKEA PortugalFrielasLoureshá mais de um mês
- Presencial
- Tempo parcial
Descrição
A IKEA procura um Colaborador de Vendas apaixonado por decoração e design para integrar a sua equipa na loja de Frielas. Como membro da nossa equipa de vendas, será responsável por assistir clientes no processo de compra, ajudando-os a identificar produtos de mobiliário e decoração que transformem os seus espaços em casas de sonho. Trabalharás em horário part-time (20 horas semanais, das 15h30 às 22h30), mantendo a área de Decoração e Tapetes organizada e apresentando soluções personalizadas baseadas nas necessidades e preferências de cada cliente.
Valorizamos candidatos com gosto genuíno pelo atendimento ao cliente, comunicação confiante e abordagem empática. Esperamos que tenhas interesse em design e mobiliário, vontade de aprender continuamente sobre os produtos IKEA e uma atitude flexível e proativa. A experiência anterior em vendas ou apoio ao cliente é considerada um ativo, mas o mais importante é o teu entusiasmo em criar experiências memoráveis para os nossos clientes.
Na IKEA, acreditamos que todas as pessoas têm talento e valor. Oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo, com benefícios como restaurante de colaboradores, horários comunicados com antecedência, apoio psicológico, bónus anual, descontos em parcerias e oportunidades de formação contínua para desenvolveres o teu potencial.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Conhecimento de produtos
- Escuta ativa
- Empatia
- Organização
- Resolução de problemas
- Vendas
- Design de interiores
- Conhecimento de mobiliário
Responsabilidades
- Assistir clientes no processo de compra de produtos de decoração e tapetes
- Identificar necessidades e sonhos dos clientes para apresentar soluções ajustadas e personalizadas
- Manter a área de vendas organizada e limpa
- Conhecer os produtos IKEA e suas características
- Abordar clientes com empatia e escuta ativa
- Garantir que os produtos apresentados têm comunicação adequada para facilitar compras autónomas
- Analisar disponibilidade de artigos em sistema
- Integrar diferentes canais de vendas (lojas, estúdios, site, aplicação) na experiência de compra
- Contribuir ativamente para os resultados de vendas
Benefícios
- Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
- Horários comunicados com antecedência
- Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
- Bónus anual
- Descontos e benefícios em parcerias (ginásios, tecnologia, cosmética, hotéis, viagens)
- Oportunidades de formação contínua online, em sala e on job
