Associado de Vendas - Atendimento e Compreensão de Clientes
IKEA PortugalAlmancilFarohá mais de um mês
- Presencial
- Tempo parcial
- Temporário
Descrição
Junte-se à equipa de vendas da IKEA em Loulé e ajude os clientes a encontrar os produtos de mobiliário e decoração perfeitos para suas casas. Como Associado de Vendas, você será responsável por compreender as necessidades e sonhos dos clientes, apresentando soluções personalizadas e tailorizadas que melhoram sua vida quotidiana. Você trabalhará em diferentes departamentos da loja, desde salas de estar e cozinhas até quartos e áreas infantis, mantendo os produtos organizados e garantindo a melhor experiência de compra.
Se você tem paixão pelo atendimento ao cliente, interesse em design e mobiliário, e uma abordagem empática e proativa, esta é uma oportunidade perfeita. Na IKEA, acreditamos que todos têm talento e oferecemos um ambiente acolhedor onde você pode desenvolver suas competências, aprender sobre produtos inovadores e contribuir para criar um dia a dia melhor para nossos clientes. Este é um papel temporário de tempo parcial que combina flexibilidade com oportunidades de crescimento profissional.
Competências
- Atendimento ao cliente
- Comunicação
- Empatia
- Escuta ativa
- Conhecimento de produtos
- Vendas
- Organização
- Design e mobiliário
- Proatividade
- Flexibilidade
Responsabilidades
- Assistir clientes no processo de compra, identificando produtos IKEA que melhoram a vida quotidiana
- Conhecer produtos IKEA e aprender ativamente suas características para apresentar soluções relevantes e de alta qualidade
- Abordar clientes com empatia e escuta ativa, fazendo perguntas que permitam explorar necessidades e sonhos
- Manter produtos e soluções nas várias áreas de vendas com comunicação adequada
- Analisar a capacidade do espaço de vendas disponível para garantir a disponibilidade de itens
- Ter visibilidade sobre como os diferentes canais de vendas IKEA podem ser integrados na experiência de compra do cliente
- Contribuir ativamente para os resultados de vendas da IKEA
- Manter a loja organizada e bem apresentada
Benefícios
- Restaurante de colaboradores com opções diversas e saudáveis a preço acessível
- Horários comunicados com antecedência para conciliar trabalho com vida pessoal
- Apoio social e psicológico através do programa CÖNTIGO
- Bónus anual para celebrar o esforço conjunto no crescimento do negócio
- Descontos e benefícios em parcerias: ginásios, tecnologia, cosméticos, hotéis, viagens, etc.
- Oportunidades de formação contínua online, em sala de aula e no trabalho
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